프레임 사용을 권장하고 있습니다. 장기간 바닥에 두고 사용할 경우 바닥의 온도 차로 인해 발생하는 결로, 습기로 인해 매트리스 주변에 세균 번식이 이루어질수 있으므로 침대 프레임 사용을 권장드립니다.
교환 또는 반품 신청은 그레스 고객센터 또는 카카오톡 상담을 통해 접수 가능합니다.
매트리스
고객 변심에 의한 교환 및 반품은 수령 후 14일 이내에만 가능하며
제품에 하자가 있는 경우 품질보증규정에 따라 규정된 기간 내 무상으로 제품을 교체해 드립니다.
· 교환: 제품 차액 + 왕복 운임비 15만원
· 반품: 위약금 (제품가의 10%) + 왕복 운임비 15만원
침대프레임
주문제작 특성상 배송 당일 또는 제품 설치 후 고객 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
서울, 일부 수도권의 경우 배송일 지정이 가능하며 최대한 원하시는 날짜에 맞춰 배송해 드리고 있습니다. 수도권을 제외한 지역은 지역에 따라 특정 요일에만 배송이 가능하오니 주문 시 참고해 주세요. 단, 주문량에 따라 일정이 변동될 수 있으며 시간대 조율은 불가한 점 양해 부탁드립니다. 자세한 배송 일정 문의는 고객센터 또는 카카오톡 상담을 이용해 주세요.
수도권 외곽
| 지역 | 월 | 화 | 수 | 목 | 금 | 토 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 영종도 | O | O | O | |||
| 강화도,대부도 | O | |||||
| 안산,파주,오산,평택,화성 | O | O | O | O | O | O |
| 양평 | O | O | ||||
| 연천,가평 | O | |||||
| 포천,동두천,양주 | O | O | O | |||
| 이천 | O | O | ||||
| 안성 | O | O |
*[파주] 문산읍, 파주읍, 광탄면, 법원읍, 파평면, 적성면, 탄현면, 조리읍, 월롱면: 화, 목 배송
*[포천] 영중면, 신북면, 창수면, 일동면, 이동면, 영북면, 관인면, 화현면, 내촌면 : 월 배송
*[화성] 향남읍, 장안면, 팔탄면, 서신면, 마도면, 남양읍, 비봉면, 송산면, 우정읍 : 월, 목 배송
대전/충청
| 지역 | 월 | 화 | 수 | 목 | 금 | 토 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 대전,세종,아산,천안,공주,예산,논산,보령,홍성,부여,금산,계룡,청양 | O | O | O | O | O | O |
| 서산,당진,태안 | O | |||||
| 서천 | O | |||||
| 충주 | O | O | ||||
| 제천 | O | O | ||||
| 단양 | O | |||||
| 청주,음성,괴산,보은,옥천,진천,증평 | O | O | O | O | O | O |
| 영동 | O |
부산/대구/경상
| 지역 | 월 | 화 | 수 | 목 | 금 | 토 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 부산,울산,양산,울주,김해,창원,함안,진주 | O | O | O | O | O | O |
| 밀양,고성,하동,남해,사천 | O | O | O | |||
| 거제,통영 | O | O | O | O | O | |
| 창녕,합천,의령,거창,산청,함양 | O | O | O | |||
| 대구,경산,고령,성주 | O | O | O | O | O | O |
| 영천,포항,경주 | O | O | O | |||
| 청송,영양,봉화,구미,칠곡,김천,상주,문경,의성,예천,안동,영주,군위 | O | O | ||||
| 울진,영덕 | O | |||||
| 청도 | O | O | O |
광주/전라
| 지역 | 월 | 화 | 수 | 목 | 금 | 토 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 광주,전주 | O | O | O | O | O | O |
| 순천,광양,여수 | O | O | O | |||
| 나주,목포 | O | O | O | |||
| 무안,영광,함평 | O | O | ||||
| 해남,영암,완도,장흥,강진,진도 | O | |||||
| 정읍 | O | O | O | |||
| 담양,곡성,구례 | O | O | ||||
| 완주 | O | O | ||||
| 익산,군산,김제,고창,부안 | O | O | ||||
| 장성 | O | O | ||||
| 남원,고흥,화순,보성,순창,임실,진안,무주,장수,신안 | O |
*[여수] 돌산읍, 묘도: 화 / 화양면,화정면: 목 배송
*[무안] 해제면, 현경면, 망운면, 운남면 : 수 배송
강원
| 지역 | 월 | 화 | 수 | 목 | 금 | 토 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 원주,춘천,강릉 | O | O | O | O | O | O |
| 화천,정선,태백 | O | |||||
| 양구,영월 | O | |||||
| 횡성,홍천,고성,속초,양양 | O | O | O | |||
| 평창 | O | O | ||||
| 인제,철원 | O | |||||
| 삼척,동해 | O | O | O |
제주
| 지역 | 월 | 화 | 수 | 목 | 금 | 토 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 제주 | O | O | O | O | O | O |
| 서귀포 | O | O | O |
전화 031-997-7083 이메일 greth.ceo@gmail.com
호스팅제공자 (주)위븐